尊龙凯时人生就是搏你眼中的家政是什么样的？是一块抹布用到底的传统保洁？还是统一着装的年轻团队？随着社会的快节奏发展和工作生活的压力增加，现代家庭对于家政服务的需求日益提升。高端家政也开启服务新模式，专业化、品质化的服务正走进越来越多的家庭，90后、00后纷纷涌入家政大军更是给这个行业注入了新鲜血液。
“生活可以五颜六色，家里不能乱七八糟”是时下不少上班族的生活信条。提起家政保洁，首先映入脑海的无外乎是家政阿姨、扫地擦桌、一块抹布用到底……如今，随着家政市场不断精细化，高端家政也与时俱进，开启家政服务新模式。
“今天体验了一把高端品质保洁，之前找的保洁阿姨和这家差得不是一星半点，完全没有可比性。干活都是年轻人，分工明确。让我震惊的是，油烟机他们都给拆开清洗了，都不用你说，自己突突干，专业细心、干活利索。必须发朋友圈夸赞一下！”看到家里翻天覆地的变化，市民春雨忍不住发了一条朋友圈。
她说，之前的家政阿姨都是一块抹布擦拭家中所有的东西，而她此次请来的浣熊到家服务团队则是带来不同颜色的6块抹布，颜色不同的抹布擦的地方也不一样，甚至连她丈夫的电脑键盘都给擦了。这样贴心的服务，让她对高端家政有了全新的认识。
“绿色毛巾擦拭家具，棕色毛巾擦地面，蓝色毛巾擦窗户，红色毛巾擦厨房，紫色毛巾在卫生间里用，白色毛巾用来家具保养……”浣熊到家总经理程程介绍，自推出“6色毛巾”服务后就备受顾客欢迎和肯定。毛巾分区使用，每次保洁均使用全新柔软的纯棉毛巾，可以有效避免二次污染，改变“一条毛巾走天下”的传统粗暴的保洁方式，而这只是他们家政服务的一个缩影。
家政服务由来已久，在很多人眼里往往是五旬阿姨、六旬大妈占主导的格局，随着90后、00后加入团队，也为行业注入一股新鲜血液，从团队形象到服务标准皆上升到另一层次。
22日中午时分，在兰山区涑河南街一小区，00后杨帆正在进行入职第一轮考核，他的工作范围是客户一个房间的清理，墙面、地板、窗户、衣橱，这些都是他此次考核的范畴。“我很幸运，理论满分，才迎来这次考核的机会。”杨帆说，他出生于2001年，是一名高中毕业生，毕业后曾经在加油站工作过，但是单一的工作节奏，让他很快发现这并不是他想要的生活。于是，他看好了高端家政。
一个多月的时间，他先后跟着师傅干了10单，每当看到原本杂乱无章的房间经过清理后变得井然有序，成就感就油然而生，这也坚定了他从事这一行业的决心。
“我是一名，去年10月份加入这个行业，现在已经是一名初级培训师了。”远伟是一名95后，他现在是浣熊到家的一名业务骨干。他说，要想服务有品质，就要有足够的耐心，把细节做好、做到位，比如一个窗户的清理，装修完后会留下一些漆、胶等物品，这些清理起来很费工夫，但是只要眼观六路，不放过任何一个死角，就能交上一份满意的答卷。
“我们有严格的入门考核和定期培训，每名入职职工除了要通过理论考试外，还需要有实操考核，两项全部通过，才能真正成为一名专业家政人员。”程程介绍，近些年，像杨帆、远伟一样涌入“家政圈”的年轻人越来越多，目前浣熊到家公司全国加盟合作机构有20余家，家政从业人员90后占30%，00后占整个团队的40%，也就是说，整个家政服务以90后、00后为主要骨干，妥妥的“小鲜肉”团队。年轻人加入家政服务大军，给这一行业注入了一股新鲜血液，带来新的活力，家政行业的“保洁阿姨”也被越来越多的“保洁小伙”代替。
采访中，记者发现，高端家政服务已经不是少数人的专属，而是走进越来越多的家庭。“目前高端月嫂是供需两旺，高端育婴师则是相对短缺，急需补充新的力量。”临沂如意家政母婴护理公司负责人陈芳介绍，目前月嫂市场，年龄在30岁至40岁之间的人员最抢手，这个年龄阶段不仅有充足的时间，还有很强的学习能力，所以备受雇主青睐。
小黄蜂家政北城店负责人王先生去年开始加盟家政行业，主推中高端家政服务。“目前的家政市场，不论是哪个工种，本质上都是适应老百姓个性化、刚性需求的精准化家政服务。”王先生说，目前公司经常组织以老带新培训、视频培训，只有不断加强家政人员的学习和提升，才能让他们的一技之长更有优势，才能留住更多顾客。他表示，高端家政未来市场广阔，也期待有更多新生力量加入这个大家庭。
数据显示，临沂市人社部门高度重视家政服务行业从业人员职业技能培训工作，加大对相关职业（工种）的培训力度，2023年以来围绕保育员、育婴师、家庭餐料理、养老护理员等家政服务类工种，累计培训各类人群1.1万余人次。
“当前，家政服务行业的市场规模已经非常可观，特别是在一二线城市高端家政服务业发展速度很快。据有关部门统计，去年高端家政服务业增长达百分之十以上，总规模已超过5000亿元以上。”临沂大学商学院教授朱建成认为，高端家政服务业是一个快速发展的行业，具有很大的发展潜力和市场发展前景。
朱建成认为，随着经济社会的快速发展和人民生活水平的提高，家政服务行业快速崛起，特别是高端家政服务市场正处在一个快速发展的机遇期，同时高端家政服务业也存在着社会需求快速增长、服务供给不足等情况，解决好人才培训、市场监管等问题，这个产业才能健康稳定快速发展。相信随着一支支“高颜值、高素质、高标准、专业化”家政服务团队的出现，我国家庭的生活品质也会不断提高。
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