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轻喜到家以责尊龙凯时人生就是搏任铸就品质服务破局家政发展困境

时间:2024-07-11 14:20:58 作者:小编 点击:

  尊龙凯时人生就是搏深圳轻喜到家科技有限公司(以下简称“轻喜到家”)深圳家居工程师队长于健,为了让家里人过上更好的日子,对于超距离的服务照单全收。谈到服务认可,有一次客户直接推荐了十人,甚至建了一个小群。为此于健也是满满自豪感。从2021年入职至今,于健对于轻喜到家这个大家庭尤感温馨。

  在轻喜到家中,像于健这样的服务者不在少数。员工得到的发展机会和对企业的归属感,离不开轻喜到家从创立之初就坚持建设的员工制直营模式。一方面员工制直营模式通常能够提供更加稳定的工作环境,还有诸多培训、晋升机会,能够大大提升员工在职幸福感。另一方面,员工制直营重视每位员工劳动价值的性质,能够使员工意识到自己的利益与企业业绩的直接相关性,进而在企业中建立起利益共同体,提升着员工的归属感。

  作为国内互联网+到家服务领军企业,轻喜到家拥有9年的一线市场服务经验沉淀,其员工制直营模式,颠覆了传统中介模式,为百万家庭带去了更可靠、更安心的服务。据悉,轻喜到家每位员工都经过专业培训且带证上岗。另外,六重身份认证和公安联网,三甲医院专项检查筛查使轻喜到家在行业中树立起了更安全、更有保障的服务标杆形象。

  近年来,虽然家政行业迎来发展高峰期,中国家庭的家政需求不断攀升,然而行业内依旧存在诸多乱象。服务标准的缺乏、供需结构的失衡,以及服务人员素质的参差不齐,都让家政行业面临着发展困局。而轻喜到家身处发展浪潮中,凭借强大的运营能力强势破局。首先,轻喜到家自主研发知识产权的培训课程体系及专业的清洁工具体系,系统打造从人到工具再到服务的标准化呈现,将无形的产品有形化,将看不见的服务可视化。持续赋能家政行业的标准化建设。其次,轻喜到家搭建的“15天——60天的理论+实操培训体系”以及赋予从业者专业岗位名称的举措,表达了企业欲以专业态度和服务满足市场需求的渴望,为行业专业化建设贡献了重要力量。

  家政行业作为服务业,离不开对“人”的洞察。轻喜到家在全面推进企业高质量建设之路上,还致力于打通从业者与客户之间的信任桥梁,构建起单多多-轻喜职业技能培训学校-轻喜到家的全产业链生态。值得一提的是,轻喜职校已向社会输送过万的专业技能人才。轻喜到家则与郑州师范学院在深圳签订了就业创业合作框架协议书,成立了就业创业合作基地。这不仅提高了服务人员的专业素养,促进了行业职业化发展进程,还拉动了社会就业,改善着社会环境。

  然而,这并非是轻喜到家心怀天下,担起匹夫之责的唯一举措。轻喜到家不仅是“南粤家政”成员单位,也是深圳市宝安区职业训练协会副会长单位,不仅日常会在街道展开公益培训,每年新春期间,轻喜到家也会与深圳市宝安区人力资源局共同开展新春公益培训。

  秉持着“以客户为中心,以服务为本”的企业价值观,轻喜到家不断跃升自己的服务品质,不仅为用户带去美好的生活愿景,亦在用户心中栽下了一颗颗美好生活的种子。近期从7月1日持续到7月25日的暑期大放价钜惠活动是一次颇佳的体验机会,不容错过。


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